Veelgestelde vragen over behandelingen & afspraken bij CliniX
Lees hier meer over vragen die vaak aan ons worden gesteld. Is uw vraag nog niet beantwoord? Neemt u dan gerust contact met ons op!
Uw afspraak & behandeling
Wanneer heb ik mijn afspraak?
Hiervan krijgt u bericht bij intakegesprek of via de mail. U kunt uw afspraak ook terug vinden op MijnZMC of bel de desbetreffende poli (zie contact).
Hoe kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?
U belt de poli van de desbetreffende behandeling.
Waar moet ik mij melden?
De poli waar u uw behandeling of onderzoek heeft. Onder contact vindt u alle contactgegevens van de verschillende poli’s.
Onverzekerde zorg & kosten
Wanneer moet ik mijn factuur betalen?
Voor onverzekerde zorg betaalt u de factuur vooraf. Dus voor de behandeling. Dit is in verband met planning. Als u verhinderd bent kunnen andere patiënten doorschuiven op de lijst. U helpt er dus andere mensen mee.
Hoe is het geregeld me de verzekering / vergoeding?
Let op! Het kan zijn dat u aanvullend verzekerd bent en dat uw zorgverzekeraar dit bevestigd. Dat is alleen wanneer u via het ZMC wordt behandeld. Bij CliniX is de behandeling sneller, maar altijd voor eigen rekening. Check dit van tevoren!
Wat houdt onverzekerde zorg in?
Onverzekerde zorg verwijst naar medische behandelingen of zorg die niet wordt gedekt door de basisverzekering en dus volledig door de patiënt zelf betaald moet worden. Dit kan bijvoorbeeld gaan om cosmetische ingrepen, preventieve onderzoeken of andere zorgvormen die buiten het reguliere vergoedingenpakket van de zorgverzekering vallen. In sommige gevallen kan aanvullende verzekering (deels) bijdragen, maar dit verschilt per polis en verzekeraar.
Heeft u nog vragen hierover? Neem gerust contact op voor meer informatie!
Waar kan ik de prijzen vinden?
Overal op deze site vindt u bij de behandelingen ook meteen de kosten.
Als u daar vragen over heeft stuur een bericht naar ons via het contact formulier op de contact pagina.
Met welke verzekeringen werkt CliniX?
CliniX werkt voor namelijk met Zilveren Kruis of aanverwante labels.
CliniX algemeen
Waar kan ik mijn ervaring delen?
Wij vinden alle feedback enorm waardevol. Of het nu gaat om een klacht, compliment of iets anders, wij horen het graag. Vul dit formulier in en laat het ons weten!
Heeft u verder nog meer vragen?
Vragen over uw afspraak of medische vragen kunt u het best aan de polikliniek stellen.